位于桐梓坡路咸家新村正对面的高鑫麓城项目自06年12月14日开盘以来,总栋数才7栋, 总套数才640套房的小区到至今无法交房。http://newhouse.cs.soufun.com/house/2710195264.htm。其中网页中甚至还提到一句至今让人伤感及愤怒的话:“高鑫·麓城,当之无愧成为湘江西边最值得期待的楼盘。”也许大家看完全文后会真正理解这句话的含义,现在他将的的确确的成为湘江西边最吸引人们眼球的楼盘。
业主们的维权之路怎么就这么难,难于上青天,公理何在!
大部分的业主购房日期在06年12月至07年10月左右,当时售楼部对本楼盘的营销理念是“止于至善”的文化楼盘,正因为如此,我们相中了貌似文化底蕴浓厚的高鑫麓城,纷纷在短时间内交齐了首付,并签定了合同。的确随时经济的增长,物价的提高,就凭四、五的工资收入付个首付都是非常艰辛的事,但又能怎样,毕竟都想真正意义上拥有自己的一个窝。当时合同约定交房时期为08年4月30日,而且开发商当时承诺就目前的工程进展来讲在07年12月31日交房是没有问题的。(http://newhouse.cs.soufun.com/house/2710195264.htm)大家当时是多么的感激高鑫的管理层,因为他们能理解我们购房者的心态,都想迫切的拿到房、装修并入住,不少的购房者选择高鑫是做为新房来打算的。但至今回过头来想想,我们当时的想法是很幼稚的、而且很单纯、很善意。为什么我们没有防人之心。
今天已经是2008年的5月26日,距离我的那个最初的梦已经过去了整整半年,距离合同交房的日期过去了整整一个月,一个月对于如果开发商是个积极解决问题的态度的话不是很长,我们能等下去,但我们感觉时间虽然是在推进,但我们的梦却是越来越遥不可及。
但自从06年楼盘开盘后,结构封顶后进度一直非常缓慢,据获悉其中开发商与承建商发生过矛盾,一直在僵持状态,现场施工人员若有若无。眼看着合同日期一天天临近,在08年的四月份,交房前我们看到这种现场状况,现场全是黄土、施工单位的机具、材料,施工房、临时围墙这一切的一切与高鑫的外表极为不协调,形成一种显明的对比,原沙盘上的美丽高鑫与之有着天壤之别。绿化、围墙、道路、大堂装修、电梯、安保系统、电子门禁、外广场砖好似根本没规划过。现场根本没有任何的施工迹象,看到这种现场状况,我们急了,业主们鉴于与开发商共同努力、共同协商来打造一个美好家园的这么一个目的决定去开发商那听取一下他们的意见,或是目前存在着什么问题。只要是我们能帮上忙,把问题提出来大家一块来面对,一块来解决。当时我们就交房前存在的问题提出了一个书面的报告,请求他们现场能答复。(http://www.gaosin.com/bbs/topic.aspx?topicid=102)
原文:随着时间的越来越临近,心里有股说不出的激动感,我相信所有的业主们都有一种跟我相同的感受,辛苦工作数十年,咱算得上倾其所有、砸锅卖铁、银行按揭。。。。。。想尽了一切能想的办法总算上搭了上省会长沙购房的房奴车。。。。。。
四月三十号——这个按合同约定即将交房的日子越来越近,在此,即将实现我们真正意义上拥有自己房子的理想,打破数十年东漂西晃的生活,让俺们从此也过上城里人的生活,成为城市的真正居民。在此我们应该感谢高鑫麓城开发商的高层领导及全体员工!你们辛苦了!
但话说回来,经我们业主方现场实地观看,在此,我们将现场发现问题及时提醒开发商,你们的任务还很艰巨,还需要你们的再接再励!
现场硬件方面的:
1)眼看就是交房的日子只剩下二十来天了,按开盘现场模型及合同约定的绿化及景观几乎没有动静,现场无施工人员。
2)施工单位的临时房及材料堆场也没有退场意愿,围墙及安保系统应该要加紧施工了,现场现场临时围墙还没有拆的动向。
3)大堂装修及部分栋的电梯还未安装,现场无施工人员。
现场软件方面的:
1)教育配套的问题未解决,我们小区以后对接哪些学校,哪些学校为我们配套服务,经网上查阅,无记录。是否有人专项办理此事?
2)我们小区落户问题?我们归属哪个社区管理?经与附近社区联系,附近社区全持否认意见,是否有人专项办理些事?
3)门牌问题?我们小区的门牌是否已经办理好?
以上问题为交房前必须落实的,我们将携手与开发商一起努力,在贵我双方合同的引导下,共同创造一个美好的高鑫家园。
后来可能是出于业主们的第一次正式找他们沟通,他们给出了个模糊的答复,详上述网址后部分。
回复原文:尊敬的各位业主:
谢谢广大业主的信任,我们非常欢迎沟通!
看到这个帖子后,总经理及部门经理今天下午召开了专门会议。
对于上述问题答复如下:
首先,非常感谢大家选择高鑫麓城。大家可以找一家专业的第三方验房公司来检查,高鑫麓城的品质在长沙市绝对是一流的!
1、高鑫麓城的园林绿化至今没有完成,为什么延期?何时完工?
答:由于总包单位临舍、材料退场延期,施工场地不具备开工条件。加上冰雪等自然原因,导致绿化工程延期开工。我们预计绿化项目将在7月份完成。
2、《告知函》说由于冰雪天气原因导致工期延期,但当时贵司的结构及建筑部分已全部完成,只剩大堂装修及电梯安装、绿化、围墙等项目,因此,冰雪天气应该不是造成现状的原因?
答:当时主体虽然已经完工,但是还有大量隐蔽项目,例如:电缆安装、电梯安装、水箱、化粪池、地面防水处理、更换玻璃、室内整改等项目在施工。大家表面上看不见而已。
由于电缆延期到货,就不能通电,一切用电的工程都跟着延期。而主体工程延期也必然导致绿化工程施工单位延期进场。
3、绿化问题。据说那个小瀑布不搞了,强烈抗议!
答:由于我们拿下了二期地块,所以局部绿化方案有所变动,原计划的小瀑布仍然保留。绿化效果将比原来的更好。在一期与二期的结合部将建设一个中心半坡花园,整个小区将因此而升值,因此更加美丽!需要说明的是,由于一期与二期的地面有十多米的高度差,如果现在就做一期南部的绿化,将来二期施工时,一期二期的结合部将会塌方。因此,公司决定先完成一期其余区域的绿化,我们将在二期项目启动时,建设一期二期结合部的“中心半坡花园”。
4、施工围墙为什么还没有拆除?施工单位的材料堆场为什么还没有退场?
答:施工围墙将在绿化工程完工后拆除。施工单位材料不按时退场,我们正在与有关单位协商。
5、电梯为什么还不能全部使用?
答:电梯安装已经全部完成正在调试。目前每栋楼至少有1部电梯可以使用,不会影响大家装修。电梯预计将在2个月内即可正式投入使用。
6、高鑫麓城教育配套费至今未交。教育配套的问题请开发商在交房时出示相关文字性依据,我们所想要的结果让高鑫到底跟哪些学校是配套的。
答:作为房地产开发商我们履行政府规定的义务并取得全部正式手续,按规划审批开工建设。
7、我们小区的门牌是否已经办理好?
答:小区的门牌号码已经完成。我们的地址是桐梓坡路519号。
8、我们小区落户的问题请开发商出示相关文字性依据,高鑫麓城归哪个居委会管理?
答:高鑫麓城是有产权的商品房。请与当地政府咨询,按照有关政策办理。
最后,非常感谢大家选择高鑫麓城。选择高鑫麓城的眼光,你们作出了正确的选择。高鑫麓城的品质是一流的!高鑫麓城是我们的共同家园,我们都有义务把她建设成为我们最美丽的小区!
本来我们计划将发布一批最新楼盘照片。但由于这两天下雨,等天晴了再拍吧,敬请等候。。。
从上述回复大家可以清晰可见,如果真正意义的达到交房条件是必须在七月份绿化等配套设施全部完善后才能交房,但从这以后高鑫的面目从这一会开始转变,变得面目全非,奸商的尾巴渐显原形,那幅想披着文化牌来做文章的嘴脸完全展现。他们在临近合同交房日期前,也就是08年4月28日紧急发出了一张通知,通知内容:
尊敬的高鑫麓城业主:
我们荣幸的通知您:您购置的高鑫麓城物业目前已经基本交房的条件。
由于今年冬天冰雪灾害的影响,小区的绿化工程目前还在施工中,我们建议您于5月25日后任何您方便的时间前来收房。
当然,如果您由于各种原因必须在5月25日之前前来收房,我们一定会为您做好各项服务急配合工作!
从后来开发商的态度我们读懂了这个通知的内容:每一、开发商在交房日期前发出这个通知,说高鑫具备收房条件,他可以不为延期负相关的责任。第二、隐藏了除了绿化以外的各种配套设施未完成的事实。第三、暂时明确了5月25日为交房的日期。
我们接到通知后在第一时间内讨论开发商的目的,在4月30日那天合同交房的日期了聚到了售楼部跟开发商协调,第一,要求开发商收回通知内容,因为他们根本不具备收房条件,也无法出具相关的证明。第二,绿化不能跟二期一块施工,我们要按合同收获第一期的产品,至于第二期与我们无关。第三,教育配套费是必须要交的,为什么至今无法解决。开发商当时解释是我们的文件目的不是说四月三十号是交房日期,只是说明如果要急用房的业主可以收房装修。至于教育配套费他们已经一次性交纳基础设施费用给长沙市政府,他们认为里边含所有相关费用,但我们去岳麓区教育局网站上查获得教育指示认可书的楼盘唯独没有高鑫麓城。当时我们要求开发商的肯定答复,但是他们的接待人员表明自己只是售楼部经理,还有一个是法律顾问,只能是传达业主们的意见至黄欣总经理,他们无法给出答复。当时业主们带着失落的心情各奔工作岗位。在接下来的时间里,业主们抱着一丝希望,请假保留出时间来跟开发商们商谈无数次,结果每次都是由售楼部经理陈伟跟法律顾问来接待我们。每次的回复基本相同。一次接一次的打击,一次接一次的敷衍、一次接一次的忽悠、一次接一次的挑衅使我们更加坚定了信心,坚决要求开发商按合同履约,不达要求决不收房。我们成立了业主临时委员会,又一次的聚在了高鑫麓城办公室所在地点咸家新村小广场上,当时大家一次接一次的打击点燃了我们的激情,我们决定当时到场的业主聚体去高鑫办公室声讨,要求他们黄总经理出来接见大家,抽出宝贵的时间来解释这一切问题。我们从上午九点一至等到下午五点,接待的人员还是那位售楼部经理及法律顾问,还是以往的态度,在最后我们要求他们现场连线黄总经理,但结果是黄总经理人根本不在长沙,迫于大家的要求,最终在下午六点左右黄总经理约业主代表明天上午谈。这使我们业主重新看到希望,以为总经理毕竟是高层领导,层次不同,境界不同,结果令大家为之气愤,甚至是震愤,绝不亚于五雷轰顶,他的回复意见很简单:大家可以去起诉我们,而且明确四月二十八日所发函件就是指交房日期,要不不存在延期之说法,对于以后子女入学问题只能表示同情。当时这系列问题发生后我们喊了相关电视台做了报导,并有直播。
这时的我们彻底愤怒了、说句实在的,任何极端的想法我们都有,一种被人卖了还帮他数钱的感觉直至脑顶。但大家还是冷静了下来,在得到这个答复的日子里积极跟各相关职能部门联系、沟通,甚至组织人到了长沙市信访办,但当时被拦在大门之外,各相关职能部门的答复意见是不是他们管辖范围以内,其中包括房产执法队、建管局执法队、质监站、仲裁委员会,一个接一个踢来踢去。我们震撼:为什么维权这么难,为什么没有一个职能部门能出来协调些事呢,这是为什么???我们甚至想到了到市政府门口游行,但觉得奥运火炬传递在即,不能影响湖南的形象,不能坏了我们湖南人的名声。我们没做出这样过激的表现。
我们到底该怎么办?我们的维权之路为什么这么难?难道相关的政府职能部门真的管不了这样的事么?



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