7月26日与万科交流
７月２６日，通过事先的联系，找了几位业主代表一起与万科客户关系中心的主管就上次业主见面会总结出的问题进行了友好的沟通、交流，一些问题得到解决，一些问题万科做了记录，表示需要与上级反映，研讨后再给业主一个回复，我会在得到回复后，将回复放到网上，告诉大家。在此要感谢参会的几位业主代表，他们分别是工程方面的专家、设计方面的专家、万科老业主，尤其要感谢Tuhailong，上次的业主见面会的总结就是他执笔的，这次也是他主说的，很多东西把万科的人员都说的心服口服！大家一定要多多感谢他哟！
一、屋面漏水问题
1、 屋面防水必须按国家、地方施工质量标准作好防水节点处理，确保屋面不发生大面积漏水情况。（万科回复：目前除了东组团的两三户还存在漏水现象，其它的均已经修复。东组团的两三户万科会整体重新做防水。）应该解决了。
2、 烟风道出屋面，建议采用无动力排风扇。如采用砖砌烟风道，应按标准、图籍做法施工，安装好百叶，确保雨水不顺烟风道漏到楼内。不能再用塑料布包着烟风道，就让业主收房了。（万科进行了记录，并说明会重点向上级反映的。这个一定要感谢Tuhailong，是他详细像万科人员解释了无动力排风扇的工作原理，通俗易懂，连我这个门外汉都明白了）没有进展
二、窗户与纱窗问题
1、 考虑首层、顶层及三层安全，建议开发商将内平开改为内平开加悬窗两种开启方式。 （万科进行了记录，他们以前的结论是等业主委员会的决议，后来经过大家的努力，请万科再考虑一下，能否在收房时进行一项调查，看业主们是否愿意将窗户的开启方式改为平开加悬窗的）没有动静
2、 考虑现有纱窗的质量不好和拆装安全问题，建议开发商将纱窗改为隐形纱窗。 （万科没什么反映。之前我问过，他们的解释是隐形纱窗质量不好，容易坏。）只是在楼道的窗户上加了隐形纱窗
三、厨房加装燃气热水器问题
考虑到有些业主需要用燃气热水器，请开发商统一在厨房阳台墙面开孔，保证不影响楼外立面效果的前提下可以安排燃气热水器强排管，对于不用燃气热水器的业主可以自行封上。 （万科回复：先进行统计，然后统一免费打孔）统计了吗
四、入户门
考虑入户门开启撞墙，建议开发商安装门吸以防止撞墙或采取其他措施。 （万科回复：这个原设计就有的，等工程结束后安装的）已经加装了防撞柱而且很漂亮
五、一层小院排水、安全问题
1、 保证小院有组织排水，建议开发商将院内雨水管接到小区雨污水系统。 （万科回复：有自渗井，并且雨后小院未见过淤水。但经过业主的努力，万科也进行了记录。另外说一句，一层小院的绿地可是由业主自行养护的，大家一定要照顾好了呀！）
2、 现围墙高，门低，安全不好保障，建议开发商每两户统一增加一扇高度同墙高的防盗门。 （万科记录了）
六、墙面、地面、房子内部高度差
1、建议开发商提高屋内墙面、地面施工质量，保证垂直度和平整度。
2、发现有卫生间有倒坡现象，建议开发商提高施工质量。
七、地暖及地面防水
1、 打压试验：物业接收开发商房子的时候，应该是做过打压试验的。如果业主不放心，可以要求物业做打压试验。 （已经向万科反映了）
2、 地暖分户计量：30/平米是赚钱的。合同上写得比较模糊“按分户计量设计”，需要看大多数业主的意愿；如果大部分业主同意，要求交涉。根据现场业主调查，此问题暂不交涉。 （咱们小区是水暖的，不建议分户采暖：因为如果有些业主关闭供暖管的话，可能会使水管破裂，从而影响其他业主的供暖）
八、安全问题
一层：物业增加红外线对射，但晚上回家就得关掉。两家可以进一个大门解决。
三层：不好解决。
需要一、二、三层统一想办法解决，护栏不是解决的好方式。 （这个问题又回到了窗户的开启方式，还是希望能改成平开上悬的，这样才使万科记录了窗户的开启方式问题）
九、公共问题
请开发商检查公共部分（电梯间，楼梯间，花坛，园林）的施工质量，感觉施工质量比较粗糙，达不到竣工验收标准，需要整改。 （这个也向万科反映了）希望把公共部分当回事
还问了空调漏电保护的事情，只有柜机是带漏电保护的，其它的不带。
再有就是业主在看房发现问题时，可以向物业反映，让物业（电话：83838135）记录。物业记录后，当天就会向万科地产客户关系中心反馈，他们第二天早上就会派人进行修理的。
万科记录了这些后，还要与上级进行沟通、反映，然后再给我邮件回复。到时我会将回复发到论坛里告诉大家的！感谢各位业主对这次交流会的关注！希望各位业主都能积极反应起来，为建设一个美好的家园尽自己的一份力！
万科回复了吗？？？
（转“老奋青” ）
